Деяким людям буває дуже складно будь-кому відмовити. Мова йде не тільки про ситуації, коли нас просять щось зробити. Часом ми просто не в змозі зрозуміти, що пропонують або нав'язують нам те, до чого у нас не лежить душа (і при цьому ще чекають подяки).

Вміння говорити "ні" не має нічого спільного з егоїзмом і бюрократичним "Відмовити!".

Приміром, у кожної людини є повне право не відчувати бажання провести вихідні на дачі, піти в театр або пити в даний момент пиво літрами. Точно так само він має право відхилити будь-чиї вимоги, якщо відчуває, що йому не хочеться їх виконувати.

Техніка відмови - дзеркальне відображення здатності наполягти на своєму. Ми ясно і чітко констатуємо: "Ні, не хочу" . Чи не пояснюємо причин, не приносимо вибачення, не ведемо себе так, ніби не впевнені у своїх силах. Ми спокійно повторюємо своє "ні" - так, щоб не складалося враження, ніби ми відчуваємо почуття провини. Можна зробити це без будь-яких пояснень. А можна виразити розуміння позиції партнера і розкритися перед ним рівно настільки, щоб повідомити справжні причини, чому ви не хочете чогось робити. Втім, можна і збрехати. Однак часом ми так заплутується у власних поясненнях, що краще було б і не починати ... У будь-якому випадку необхідно зберігати спокій і чітко формулювати свою відмову, без внутрішньої напруги й агресивності.

Наведу вам тексти двох листів, якими на початку минулого століття скористалися одна китайська газета і один японський журнал, щоб відхилити рукописи, які не хотіли публікувати.

Китайський варіант виглядав так:

Високоповажний брат Місяця і Сонця!

Ваш раб припадає до ваших стопах . Цілую землю, на якій Ви стоїте, і прошу лише про одне: дозвольте мені мовити слово, залишившись серед живих.

Вашу рукопис, про вельмишановний, ми, сповнені відданості до Вас, захоплення і блаженства, прочитали. Клянемося душами предків, досі нам не траплялося читати нічого більш піднесеного. Сповнені поваги і страху, повертаємо рукопис Вам. Якщо б ми наважилися надрукувати такий скарб, видавець наказав би нам постійно мати Ваша праця перед очима. Перлини, подібні до цієї, зустрічаються раз на десять тисяч років. Тому повертаємо Вам це більше зачаровує творіння. Уклінно просимо вибачити нас.

Японський журнал зробив так:

Дорогий сину!

Ваша стаття - твір істинного майстра. Ваш стиль неповторний. Сам Окакура Казуки, Найбільший з Великих, не зумів би написати краще. З півночі на південь і з заходу на схід не знайдеш того, хто зрівнявся б із вами. Ваша праця прекрасний і дозвольте знову покласти його на Ваші коліна. Залишайтеся й надалі нашим передплатником та доброзичливців.

Обидва відмови, по суті, - брехня, зодягнена в пишні фрази. Мова йде про відточених в літературному відношенні прийомах того, як викрутитися з положення за допомогою різного роду хитрощів і недомовок. І хоча ми не вміємо виражатися так барвисто, як східні редактори, але в таких ситуаціях вміємо справлятися нітрохи не гірше.

Автор: